¿Cómo puedo reclamar una indemnización por un retraso en la entrega de un producto o servicio?

Buenos días,

Me dirijo a ustedes para solicitar información sobre cómo puedo reclamar una indemnización por un retraso en la entrega de un producto o servicio. Recientemente, he sufrido un retraso significativo en la entrega de un producto que había adquirido, lo cual ha generado importantes inconvenientes y perjuicios económicos para mí.

Me gustaría conocer cuáles son los pasos que debo seguir para iniciar una reclamación por esta situación, así como los plazos y requisitos que debo cumplir para poder recibir una indemnización por los daños y perjuicios sufridos. También me gustaría saber si existe alguna normativa o ley que ampare mis derechos como consumidor en este caso.

Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de su respuesta.

Atentamente,