¿Cómo puedo evitar el acoso comercial por parte de las empresas?
Quisiera saber cuáles son las medidas que puedo tomar para evitar el acoso comercial por parte de las empresas. He estado recibiendo llamadas y correos electrónicos constantes de varias compañías, lo cual me ha causado un gran estrés y molestia. Me gustaría saber si existe alguna forma legal de detener este tipo de prácticas y cómo puedo hacerlo. Agradezco de antemano su atención y espero su pronta respuesta.
Respuesta ( 1 )
En primer lugar, le agradezco que haya acudido a mí para obtener información sobre cómo evitar el acoso comercial.
En España, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) regula el acoso comercial. Esta ley establece que los usuarios deben ser informados previamente sobre la posibilidad de recibir publicidad, y deben otorgar su consentimiento expreso para recibir dicha publicidad.
Por lo tanto, su primera medida debe ser solicitar a las empresas que le estén enviando correos electrónicos que cesen este tipo de prácticas. Si la empresa no cesa el acoso comercial, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Además, la LSSI-CE también establece que los usuarios tienen derecho a solicitar la baja de sus datos personales de las bases de datos de las empresas. Esto significa que puede solicitar que su nombre y dirección de correo electrónico sean eliminados de la base de datos de la empresa.
Por último, también puede considerar la posibilidad de bloquear el número de teléfono de la empresa para evitar recibir llamadas. Esta es una opción rápida y eficaz para detener el acoso comercial.
Espero que esta información le haya sido de utilidad. Si tiene alguna duda adicional, no dude en contactarme.