La verdad sobre el incumplimiento de la memoria de calidades: ¿Qué hacer?

La compra de una vivienda es una de las decisiones más importantes en la vida de una persona. Por eso es crucial que, antes de firmar el contrato de compraventa, se revisen detalladamente todas las condiciones y especificaciones incluidas en la memoria de calidades. Sin embargo, en muchas ocasiones, los compradores se enfrentan a la realidad de que la promoción entregada no cumple con todo lo prometido en dicho documento. En este artículo, analizaremos la verdad sobre el incumplimiento de la memoria de calidades y qué hacer en caso de encontrarnos en esta situación.

¿Qué es la memoria de calidades?

Antes de adentrarnos en el tema central, es importante tener una comprensión clara de qué es la memoria de calidades. Se trata de un documento que debe estar presente en cualquier contrato de compraventa de viviendas nuevas. En él, se detallan todas las características y materiales que forman parte de la construcción de la vivienda, desde los materiales utilizados en su estructura hasta los acabados y detalles más sutiles. En resumen, es una lista exhaustiva de todo lo que incluirá la vivienda que se va a comprar.

Incumplimiento de la memoria de calidades: ¿qué hacer?

Todos los compradores deben tener en cuenta que la memoria de calidades es una parte vinculante del contrato de compraventa. Esto significa que si la promotora no cumple con lo prometido en dicho documento, el comprador puede exigir el cumplimiento del contrato o incluso la devolución de su dinero. Por lo tanto, si te encuentras en esta situación, no estás desamparado y hay medidas que puedes tomar para hacer valer tus derechos como comprador.

1. Reunirse con la promotora

Lo primero que debes hacer en caso de incumplimiento de la memoria de calidades es reunirte con la promotora para abordar tus preocupaciones. Trata de mantener una comunicación abierta y cordial para encontrar una solución amistosa. Si la promotora es una empresa seria y comprometida con sus clientes, es probable que esté dispuesta a rectificar y cumplir con lo prometido en la memoria de calidades.

2. Contratar a un perito

Si no se llega a una solución satisfactoria con la promotora, es importante contar con la asesoría de un perito técnico, quien se encargará de realizar una inspección minuciosa de la vivienda y detallar los incumplimientos cometidos. Este informe será una prueba fundamental en caso de acabar en un proceso judicial.

3. Revisar la documentación

Otra acción importante a tomar es revisar la documentación del contrato de compraventa y la memoria de calidades para asegurarse de que los incumplimientos no son resultado de errores en la redacción o de alguna cláusula en el contrato que no hayas entendido correctamente. En caso de ser así, es crucial tener la ayuda de un abogado experto en la materia para aclarar tus dudas y defender tus derechos.

4. Iniciar un proceso judicial

Si, después de haber intentado llegar a una solución amistosa y reunido toda la evidencia necesaria, la promotora sigue negándose a rectificar los incumplimientos, la única opción será iniciar un proceso judicial. La Ley de Ordenación de la Edificación establece un plazo de 10 años para reclamar defectos de construcción, incluyendo el incumplimiento de la memoria de calidades.

En conclusión, es importante que como compradores nos informemos adecuadamente antes de firmar un contrato de compraventa de una vivienda y que, en caso de incumplimiento de la memoria de calidades, tomemos medidas rápidas y efectivas para proteger nuestros derechos. La contratación de un profesional para revisar el contrato y realizar una inspección de la vivienda puede resultar una inversión que nos ahorrará muchos dolores de cabeza en el futuro. Recuerda que, como consumidor, tienes derechos y es importante hacerlos valer ante cualquier situación de incumplimiento.