Pago previo en un fichero de morosos: ¿un factor clave en la inclusión?

Pago previo en un fichero de morosos: ¿un factor clave en la inclusión?

El pago previo en un fichero de morosos es un tema controvertido en el ámbito legal y financiero. Se trata de una situación en la que una persona que aparece inscrita en un fichero de morosos, conocido también como registro de impagos, decide pagar la deuda que tiene pendiente con la entidad. Sin embargo, a pesar de haber realizado el pago correspondiente, la persona sigue siendo incluida en dicho fichero. Esta práctica ha generado muchas discusiones en los últimos años, y ha llegado hasta el Tribunal Supremo. En la Sentencia 960/2022, de 21 de diciembre, la Sala de lo Civil, Sección Pleno del Tribunal Supremo, ha establecido un importante precedente sobre este tema.

La demanda y las alegaciones

En esta sentencia, se presenta una demanda contra cierta entidad por intromisión ilegítima en el derecho al honor de una persona que fue incluida en un fichero de morosos a pesar de haber pagado la deuda correspondiente. Según la parte demandante, la inclusión en el fichero de morosos después de haber realizado el pago previo, supone una vulneración de su reputación y buen nombre.

Por su parte, la entidad demandada argumenta que la inclusión en el fichero de morosos es un acto legítimo, ya que la persona en cuestión tenía una deuda pendiente y no había podido ser localizada para informarle de su inclusión en el fichero. Además, alega que la información proporcionada al fichero es veraz y que no hay intromisión en el derecho al honor.

La decisión del Tribunal Supremo

Tras analizar las alegaciones de ambas partes, el Tribunal Supremo ha dictaminado que la inclusión en un fichero de morosos después de haber pagado la deuda correspondiente, sí supone una vulneración del derecho al honor de la persona, ya que se estaría manteniendo una información desactualizada en el fichero. Además, considera que es necesario respetar el principio de proporcionalidad y equilibrio de intereses, y que en este caso, el interés de la entidad de informar correctamente a los usuarios del fichero no debería prevalecer sobre el derecho al honor de la persona.

Por tanto, el Tribunal Supremo ha establecido que el pago previo de una deuda es un factor determinante en la inclusión en un fichero de morosos, y que una vez realizado el pago, la entidad debe proceder a la eliminación de la información del fichero si se solicita por parte del usuario. De lo contrario, estaría vulnerando el derecho al honor y podría ser objeto de una demanda.

¿Qué implicaciones tiene esta sentencia?

Esta sentencia del Tribunal Supremo tiene importantes implicaciones tanto para las entidades que gestionan los ficheros de morosos como para las personas que se encuentran en situación de impago. Por un lado, se establece que el hecho de haber realizado un pago previo debe ser tenido en cuenta a la hora de incluir a una persona en un fichero de morosos, evitando así la permanencia en el mismo de información desactualizada.

Por otro lado, para las personas que se encuentren en esta situación, esta sentencia es una herramienta para proteger su derecho al honor y reputación. Poder solicitar la eliminación de su información del fichero después de haber pagado su deuda, les permitirá no ser perjudicados en futuras operaciones financieras.

Conclusión

La inclusión en un fichero de morosos puede suponer un gran obstáculo para las personas que buscan financiación o gestionan sus propias finanzas. Por ello, la sentencia del Tribunal Supremo estableciendo el pago previo como factor clave en la inclusión, es una importante garantía para proteger los derechos de los ciudadanos. Además, esta sentencia también invita a las entidades a ser más responsables a la hora de gestionar la información de sus ficheros, asegurando que la información proporcionada sea veraz y actualizada, y evitando así posibles demandas por intromisión en el derecho al honor de las personas.